Este artículo explica por qué WhatsApp Business puede bloquear una cuenta, cuáles son las prácticas que aumentan el riesgo de suspensión y qué medidas pueden tomar las empresas para proteger su canal de atención. También aborda la ventana de 24 horas para responder mensajes, el uso de plantillas después de ese periodo, las conversaciones que llegan desde campañas de Meta y la importancia de no depender únicamente de WhatsApp para mantener el contacto con los clientes.